UOKiK ostrzega przed serwisami ogłoszeniowymi Invest-Net: po testach automatyczna opłata 500 zł miesięcznie
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy sformułował ostrzeżenie konsumenckie. Dotyczy ono serwisów firmy Invest-Net Braniewski Tomasz, działających m.in. pod marką Alegratka, w których po 3-miesięcznym okresie próbnym automatycznie pobierana jest od użytkowników opłata w wysokości 500 zł miesięcznie.
Ostrzeżenie konsumenckie UOKiK-u dotyczy serwisów Ale-gratka.pl, Bez-posrednikow.pl, Ofertynet.com.pl, Ale-gratka.com, Alegratka.eu i Top-gratka.pl. Użytkownicy mogą w nich zlecać publikację ogłoszeń sprzedaży i wynajmu nieruchomości.
Aby zamówić taką usługę, internauta wypełnia formularz zgłoszeniowy, akceptuje regulamin i wybiera przycisk „Zgłoś ofertę”. Po umieszczeniu ogłoszenia, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie, ma nastąpić bezpłatny 3-miesięczny okres testowania usługi. Konsumenci nie są jednak informowani w należyty sposób, że następnie usługa staje się odpłatna (opłata wynosi ok. 500 zł miesięcznie). Klienci dowiadują się o tym dopiero z otrzymywanych wezwań do zapłaty.
- Co więcej, nie mają możliwości natychmiastowej rezygnacji z usług, ponieważ ustalony przez Tomasza Braniewskiego okres wypowiedzenia wynosi od jednego do trzech miesięcy w zależności od umowy. Oznacza to, że maksymalny koszt usługi może wynieść nawet 1 500 zł. Wezwania skierowane przez Tomasza Braniewskiego w większości przypadków nie mają jednak mocy prawnej, bowiem skuteczne zawarcie umowy przez internet następuje jedynie w sytuacji, gdy przycisk służący do zgłoszenia zamówienia opatrzony jest jednoznaczną informacją o tym, że zawierana umowa będzie odpłatna - opisał UOKiK.
Urząd zaznaczył, że niedawno na Tomasza Braniewskiego nałożył karę w wysokości ponad 21 tys. zł za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Decyzja nie jest ostateczna, a przedsiębiorca może odwołać się od niej do sądu.
Dodajmy, że Polska Press Grupa, właściciel serwisu Alegratka.pl, od dłuższego czasu prowadzi działania prawne związane z wykorzystywaniem przez Tomasza Braniewskiego tej marki serwisu ogłoszeń drobnych.
Dołącz do dyskusji: UOKiK ostrzega przed serwisami ogłoszeniowymi Invest-Net: po testach automatyczna opłata 500 zł miesięcznie