Liczba użytkowników bankowych aplikacji mobilnych w 2023 wzrosła o 12,1 proc. w skali roku i wynosi 21,7 mln. To dane z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich. Liczba aktywnych klientów bankowości internetowej wzrosła o 3 proc. do 22,7 mln. 

W drugim kwartale br. zysk netto grupy kapitałowej mBank wzrósł rok do roku ze 108,7 do 229,7 mln zł, poniżej oczekiwań biur maklerskich. Wynik obciążyło m.in. 390,8 mln zł wpłacone na fundusz pomocowy i 245,9 mln zł na BFG. Bank zwiększył wydatki na IT i marketing. Z aplikacji mobilnej mBanku korzysta już 3,1 mln klientów, a z Blika - 1,5 mln.

W czwartek rano pojawiła się awaria bankowości elektronicznej mBanku: użytkownicy nie mogli zalogować się do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej. Problemy usunięto po godz. 9.

Bank PKO BP podał, że liczba użytkowników jego aplikacji mobilnej IKO przekroczyła właśnie 5 milionów. Użytkownicy wykonali w niej dotychczas 544 miliony transakcji na łączną kwotę 152 miliardów złotych.

ING Bank Śląski zaczął kampanię pod hasłem „#zdalnidopomocy”, w której znani twórcy internetowi tłumaczą, jak różne sprawy można załatwić w internecie. Akcję przygotowały firmy marketingowe Brain, Gong i Mullen Lowe Media Hub.

W nowej kampanii reklamowej Banku Millennium Radosław Kotarski promuje jego serwis internetowy i aplikację mobilną, zachęcając do korzystania z nich w domu.

Prokuratura Okręgowa w Warszawie podjęła śledztwo ws. oszustw, w których podszywano się pod instytucje finansowe, żeby wyłudzić pieniądze pod pozorem utraty ich na rzecz rezerwy NBP. Prokuratorzy wspólnie z policją badają też fałszywą zbiórkę internetową na szpital zakaźny w Warszawie oraz oszustwa przy sprzedaży w internecie środków dezynfekujących.

W ub.r. Idea Bank zanotował wzrost skonsolidowanych przychodów odsetkowych z 986,2 mln zł do 1,02 mld zł, spadek wpływów z prowizji i opłat z 246,3 do 173,9 mln zł oraz straty netto z 1,91 mld zł do 37,3 mln zł. Liczba pracowników banku spadła z 1 622 do 942, z czego 560 pożegnało się w ramach zwolnień grupowych. Wydatki marketingowe banku wyniosły prawie 15 mln zł.

W ub.r. skonsolidowane wydatki marketingowe grupy kapitałowej BNP Paribas Bank Polski wzrosły o 36,7 proc. do 146,98 mln zł, z czego 25,2 mln zł poszło na rebranding. Na koniec ub.r. bank w segmencie detalicznym miał 754,8 tys. użytkowników bankowości internetowej i 425,7 tys. klientów korzystających z aplikacji mobilnej.

W ub.r. wydatki grupy kapitałowej Santander Bank Polska na marketing i reprezentację zmalały o 2,6 proc. do 184,33 mln zł. Bank ma 2,5 mln aktywnych klientów bankowości internetowej i 1,6 mln użytkowników aplikacji mobilnej.

Od 14 grudnia serwis transakcyjny Alior Banku zostanie udostępniony w nowej wersji. Platforma www będzie teraz działać pod nazwą Alior Online, a aplikacja mobilna jako Alior Mobile.

W trzech kwartałach br. wydatki marketingowe Banku Millennium wyniosły 51,72 mln zł, o 34,7 proc. więcej niż rok wcześniej. Bank ma obecnie ponad 2 mln aktywnych klientów detalicznych, z których 1,2 mln korzysta z jego aplikacji i serwisu mobilnego.

Większość Polaków szybko przyzwyczaiła się do bankowości elektronicznej, ale nadal wielu z nich ma zastrzeżenia do sposobu, w jaki są obsługiwani - wynika z raportu KPMG w Polsce.

W sobotę 14 września, na mocy unijnej dyrektywy PSD2, wchodzą w życie dodatkowe zabezpieczenia przy korzystaniu z bankowości internetowej i płatnościach kartą. Co konkretnie zmieniają polskie banki, na czele z PKO BP, Pekao SA, Santander Bank Polska, ING Bankiem Śląskim, Bankiem Millennium i mBankiem?

Od 14 września czekają nas zmiany w obszarze płatności internetowych oraz transakcji z użyciem kart płatniczych. Banki stopniowo wdrażają nowe zasady w związku z unijną dyrektywą PSD2. Sprawdziliśmy, co zmieni się w największych polskich bankach i jak będą o tym informowani klienci.

Na koniec 2018 r. liczba umów bankowości internetowej przekroczyła w Polsce 38 mln - wynika z najnowszej edycji raportu NetB@nk. Aktywnych użytkowników bankowości elektronicznej wśród klientów indywidualnych było łącznie 17,2 mln. Znaczący wzrost odnotowano wśród użytkowników mobilnych aplikacji bankowych, których liczba osiągnęła 11,2 mln, w tym 8,7 aktywnie logujących się do serwisu bankowego przez smartfony.

Większość Polaków korzystających z bankowości internetowej w ciągu ostatniego roku nie zmieniło hasła do swojej usługi. Ponad 90 proc. Polaków twierdzi, że przy korzystaniu z bankowości internetowej czuje się bezpiecznie lub bardzo bezpiecznie - wynika z raportu Związku Banków Polskich.

mBank poinformował klientów o wirusie, który podszywając się pod aplikację tego banku próbuje wyłudzić od nich numery telefonu i dane loginowe. Złośliwe oprogramowanie działa na urządzeniach z systemem Android.

28% klientów przyznaje, że w ciągu ostatniego pół roku zgłaszało w swoim banku jakikolwiek problem. Najczęściej robili to klienci BGŻ BNP Paribas, a najrzadziej ING Banku Śląskiego. Pytania klientów najczęściej dotyczyły bankowości internetowej - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.

Koniec IV kwartału 2016 r. przyniósł tylko nieznaczne wzrosty w obszarze rachunków bankowych dostępnych przez internet oraz liczby aktywnych klientów - wynika z raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich.