InPost wprowadza „Paczuchę”, chatbot do obsługi klientów na Facebooku2017-12-07Firma kurierska InPost wprowadziła chatbot o nazwie „Paczucha”, który ma zajmować się obsługą klientów firmy w komunikatorze Messenger. Oparte na sztucznej inteligencji narzędzie ma ułatwiać użytkownikom zlokalizowanie przesyłek, w przyszłości jego możliwości zostaną rozbudowane.