SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Spar krytykowany przez pracowników za hasło „Klient nasz pan”. "Trudno bronić tę kampanię"

Sieć sklepów Spar Polska kampanią z hasłem „Klient nasz pan” wywołała spoty zamęt w sieci. Buntują się przeciw niej pracownicy handlu twierdzący, że slogan ten godzi w godność takich ludzi jak oni. - Trudno bronić tę kampanię, niemniej jestem przekonany, że w obecnych warunkach społeczno-gospodarczych żaden pracodawca świadomie nie promowałby tak niezdrowej relacji między klientem a pracownikiem. To byłby przecież przejaw skrajnego braku instynktu samozachowawczego - komentuje Marek Gonsior, niezależny konsultant i doradca marki.

Dołącz do dyskusji: Spar krytykowany przez pracowników za hasło „Klient nasz pan”. "Trudno bronić tę kampanię"

33 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
beata
mijałam ostatnio citylight z tą reklamą i na widok tego hasła zrobiło mi się przykro. nie pracuję w handlu, nigdy nie pracowałam, ale miałam w życiu styczność z obsługą klienta i niestety wiem, że są osoby, które to hasło wykorzystują bardzo dosłownie. nie widzą po drugiej stronie człowieka, ważny jest wyłącznie klient i jego potrzeby. co widać zresztą w pandemii jak na dłoni: jak sprzedawca poprosi o założenie maseczki, to zostaje zwyzywany. i jest przyzwolenie na takie zachowanie. nie dziwię się pracownikom Spar, praca w sklepie potrafi być cholernie wykańczająca, zawsze trafi się jakiś typ, któremu się wszystko należy. a kampania dodatkowo wspiera takie zachowanie. moim zdaniem strzał w kolano. patrząc po tym, jakie są zarobki na takich stanowiskach, a jakie obłożenie pracą, to Spar powinien bardziej dbać o pracowników. klientów znajdzie, ale nowych kasjerów za głodowe stawki będzie trudniej.
odpowiedź
User
Zdystansowany
Do wszystkich oburzonych - przypomina się reklama Media Markt - nie dla idiotów.
Czy wszyscy którzy nie kupują tam są idiotami? Nie, a forma reklamy jest żartobliwa. Podobnie jak tutaj. Więcej dystansu i luzu do tego.
odpowiedź
User
Anna
Jeśli kasjerkom się w d***ch poprzewracało, to niech zmienią pracę. Najlepiej na taką, gdzie nie będą miały doczynienia z klientami, skoro podstawy etyki biznesowej, w której klienta uznaje się za najważniejszego, są im obce.
odpowiedź