Rossmann popełnił błąd dopuszczając teksty krytykujące 500+, ale zareagował szybko i nawet nadgorliwe (opinie)
Sieć drogerii Rossmann popełniła błąd, dopuszczając w magazynie „Skarb” do publikacji krytycznych tekstów o programie 500+, którego sam jest beneficjentem. Godzenie w 500+ w takim tonie to godzenie w godność ich klientów, co z perspektywy handlowej jest strzałem w stopę. Jednak kryzys zażegnano, bo reakcja firmy była podręcznikowo właściwa: szybka, gruntowna, przyznająca niedopatrzenie, oferująca szczere przeprosiny - oceniają dla Wirtualnemedia.pl eksperci z agencji public relations.
Dołącz do dyskusji: Rossmann popełnił błąd dopuszczając teksty krytykujące 500+, ale zareagował szybko i nawet nadgorliwe (opinie)
http://www.petycjeonline.com/500_z_na_kade_dziecko_bez_wzgldu_na_dochod
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Decyzja z wywaleniem dobra, ale mleko się rozlało i część klientek tego nie zapomni... za głupotę trzeba płacić.
Kochana - w sprawach biznesowych rzeczywiście jesteś "zielona"