Szukaj
Newsletter
Potężna awaria platformy Horizon w UPC. „Pracujemy nad naprawą”
Sieć UPC Polska od dwóch dni zmaga się z awarią platformy telewizji cyfrowej Horizon. - Nasi specjaliści intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności dekodera - informuje Michał Fura, rzecznik prasowy operatora.
Problemy dotknęły abonentów posiadających dekodery Horizon. Najczęstszą usterką jest pojawianie się podczas oglądania telewizji informacji o trybie awaryjnym lub o wyświetlanym programie. Zdarza się też, że klienci nie mogą w ogóle oglądać telewizji, nagrywać programów lub korzystać z oferty VoD.
- Przykro nam z powodu zaistniałych niedogodności, a nasi specjaliści intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności dekodera, abyśmy mogli jak najszybciej powiadomić o tym naszych klientów. Usługi dostępu do internetu i telefonii działają poprawnie - mówi Wirtualnemedia.pl Michał Fura, rzecznik prasowy UPC Polska.
Dekodery Horizon w ofercie komercyjnej telewizji cyfrowej UPC są dostępne od stycznia br., ale jeszcze pod koniec ub.r. trafiły do pierwszych klientów operatora. Sieć nie podaje ilu abonentów z nich korzysta.
Wszystkich użytkowników telewizji cyfrowej UPC na koniec marca br. było 921 700 (więcej na ten temat).
najpopularniejsze
10 nowych stacji po polsku. Można je oglądać bez opłat 
Przymusowe przejście na streaming? Jest apel w sprawie zachowania telewizji naziemnej 
Tak ogląda się program Kanału Sportowego, który zastąpił „KS Poranek” 
Wstrząsający skandal w łódzkim pogotowiu. Recenzja serialu dokumentalnego „Łowcy skór” 
Nowi subskrybenci wybierają tańszy pakiet Netfliksa. Zyskuje Disney+ 
Dołącz do dyskusji: Potężna awaria platformy Horizon w UPC. „Pracujemy nad naprawą”
Podobno, przed wprowadzeniem na rynek, dekodery Horizon były testowane przez wybranych użytkowników. Ciekawe, dlaczego znalazły się w sprzedaży aż tak niedopracowane. Parokrotnie nagrane audycje wszystkie się same się skasowały. Jest stały problem z przyśpieszonym przeglądaniem zapisanych audycji. Były problemy ze zdalnym nagrywaniem. No i dość częste problemy techniczne spadające na platformę telewizji cyfrowej Horizon w UPC.