Google usunął 3,1 mld reklam w 2020 roku. 99 mln to oszustwa związane z koronawirusem

Coroczny raport Google Trust and Safety in Ads podsumowuje działania firmy podjęte w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników, a także wydawców i reklamodawców.

W 2021 r. mija dekada od opublikowania przez Google pierwszego raportu o bezpieczeństwie reklam. W tym czasie liczba usuwanych i blokowanych reklam wzrosła ze 130 mln usuniętych w 2011 r. do 3,1 mld takich treści w 2020 r.

Czytaj także: Google podnosi ceny reklam w Hiszpanii i Francji, chce wycofania krajowych podatków cyfrowych

5,9 tys. reklam na minutę

Google ocenia, że 2020 r. nie był łatwy w kontekście bezpieczeństwa reklam: pandemia, wybory w wielu krajach, nieustająca walka z podmiotami, które próbowały wykorzystać nowe sposoby w celu wprowadzenia w błąd lub oszukania użytkowników internetu.

Mają świadczyć o tym liczby: Google zablokował lub usunął 3,1 mld reklam, które naruszały jego zasady, i ograniczył zasięg 6,4 mld ze względu na lokalne przepisy w poszczególnych krajach. Dane dotyczące ograniczenia reklam prezentowane są po raz pierwszy i dotyczą sytuacji, gdy zgodnie z obowiązującymi regulacjami w danym kraju reklamowanie i sprzedawania konkretnych produktów nie jest dozwolone, np. leków na receptę, gier hazardowych itp.

Google zaznacza, że dzięki technologii automatycznego wykrywania, która umożliwia skuteczne skanowania sieci pod kątem zgodności zawartości witryn z zasadami dla wydawców, w 2020 r. reklamy zostały usunięte z 1,3 mld stron. Jest to znaczny wzrost w stosunku do 21 mln, które zostały usunięte w 2019 r. Firma zaprzestała również wyświetlania reklam na ponad 1,6 mln witryn wydawców.

Bezpieczeństwo w obliczu pandemii

Wraz ze wzrastającą liczbą przypadków koronawirusa na całym świecie w 2020 r. Google wprowadziło nowe zasady wyświetlania reklam dotyczących tzw. „wydarzeń wrażliwych”, aby zapobiegać nadużyciom. Jednocześnie ze względu na kolejne pojawiające się w internecie teorie spiskowe na temat pochodzenia koronawirusa, firma wprowadziła zasadę zakazującą reklam i monetyzacji treści związanych z Covid-19 i innymi zagrożeniami zdrowotnymi na świecie, które zawierają sprzeczne z naukowym konsensusem informacje.

Google zablokował w sumie wyświetlanie 99 mln reklam związanych z pandemią koronawirusa, które obejmowały m.in. próby oszustwa, zawyżanie cen oraz chęć wzbogacenia się na globalnych niedoborach zaopatrzenia medycznego (np. promowanie masek N-95), nieistniejące lekarstwa czy fałszywe programy szczepień.

Wybory pod lupą

Reklamy pomagają wyborcom uzyskać dostęp do informacji o kandydatach startujących w wyborach oraz o przebiegu procesu głosowania. Google zaznacza, że w ciągu ostatnich kilku lat wprowadził surowe zasady i ograniczenia dotyczące tego, kto może wyświetlać takie treści na platformach Google oraz związane ze sposobem ich targetowania.

Uruchomione zostały także biblioteki reklam politycznych w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej, Indiach, Izraelu, Tajwanie, Australii i Nowej Zelandii.

Google informuje, że w 2020 r. w związku z wyborami prezydenckimi w Stanach Zjednoczonych sprawdził 5,4 tys. dodatkowych reklamodawców. W momencie, w którym okazało się, że wynik wyborów nie zostanie rozstrzygnięty natychmiast, wybory w USA stały się tzw. szczególnym wydarzeniem, co oznaczało wstrzymanie reklam politycznych aż do początku grudnia. W tym okresie tymczasowo wstrzymanych przez Google zostało ponad 5 mln reklam, a ponad 3 mld reklam przy pytaniach dotyczących wyniku wyborów czy kandydatów zostały zablokowane.

Coraz więcej oszustów

W raporcie przyznano, że kiedy ulepszane są techniki zwalczania nieodpowiednich treści, nieuczciwe podmioty opracowują coraz nowsze sposoby obchodzenia ograniczeń.

W ub.r. Google obserwował wzrost liczby reklam wprowadzających w błąd. Coraz częściej oszuści stosowali techniki maskowania, aby uniknąć wykrycia przez systemy, promowano w ten sposób nieistniejące firmy lub starano się wyświetlać reklamy oszustw telefonicznych.

Odpowiedzią na takie działania było wprowadzenie przez Google nowych zasad, w tym weryfikacji tożsamości reklamodawcy oraz programu weryfikacji operacji biznesowych. Dodatkowo w walce z takimi przestępstwami pomogła technologia automatycznego wykrywania w oparciu o sygnału sieciowe, wcześniejszą aktywność na koncie, wzorce zachowań i opinie użytkowników.

W sumie w 2020 r. liczba kont reklamowych, które zostały wyłączone z powodu naruszenia zasad wzrosła o 70 proc., z 1 mln do ponad 1,7 mln. Google zablokował z tego powodu 968 mln reklam: 867 mln próbujących ominąć systemy wykrywania, w tym stosujące maskowanie, oraz dodatkowe 101 mln reklam naruszających zasady dotyczące wprowadzania w błąd.

W minionym kwartale koncern Alphabet (którego częścią jest Google) osiągnął wzrost przychodów o 23,5 proc. do 56,9 mld dolarów i zysku netto z 10,67 do 15,23 mld dolarów. Wpływy reklamowe z YouTube’a zwiększyły się o 46 proc., a z Google Cloud - z 2,61 do 3,83 mld dolarów.

Czytaj także: Google Play obniży do 15 procent opłaty za obsługę deweloperów. Chce wspomóc twórców aplikacji w rozwoju