Dwa lata działalności mBanku

mBank - lider na rynku bankowości elektronicznej, detaliczne ramię BRE Banku SA, obchodzi drugą rocznicą rozpoczęcia działalności.

Z każdym miesiącem mBank odnotowuje wyraźny wzrost deponowanych przez osoby fizyczne oraz mikroprzedsiębiorstwa oszczędności, oferując bardzo korzystne warunki dla ponad 314 tys. Klientów. Stały progres wartości depozytów, liczby Klientów i rachunków jest potwierdzeniem prawidłowo wybranego modelu biznesowego i akceptacji Klientów dla działań mBanku.

W ciągu 24 miesięcy działalności, Klienci mBanku otworzyli ponad 381 tysięcy rachunków. Przy obecnym tempie pozyskiwania nowych Klientów realne jest przekroczenie 400 tysięcy rachunków do końca br.

Według raportu sporządzonego przez Radę Bankowości Elektronicznej przy Związku Banków Polskich - udział mBanku w rynku rachunków bankowych z dostępem przez Internet wynosił 28.3%*.

Dominującym kanałem pozyskiwania Klientów jest strona internetowa mBanku, przez którą rachunki otworzyło 52% ogółu Klientów, kolejne są COT i poczta - łącznie 20%, portale 18% oraz sieci zewnętrzne 10%. W październiku br. stronę mBanku odwiedzało średnio ponad 24 tys. osób dziennie, w tym okresie zanotowano również średnio 93 tys. odsłon dziennie. W tym samym okresie w COT odebrano ponad 123 tys. telefonów, co daje średnią ponad 4000 rozmów telefonicznych dziennie.

69% Klientów mBanku to mężczyźni, najwięcej Klientów znajduje się w przedziale wiekowym od 26 do 32 lat. Średni wiek Klienta mBanku to 31 lat.

Najwięcej Klientów mBanku jest mieszkańcami dużych miast, zdecydowanie wyróżnia się Warszawa, w której mieszka około 42 tys. Klientów mBanku. Kolejne miejsca, wg liczby Klientów, zajmują: Łódź, Kraków, Wrocław, Gdańsk, Poznań, Szczecin, Lublin i Bydgoszcz.

Wielkość depozytów w mBanku przekroczyła 1,7 mld złotych. W okresie od początku stycznia do końca sierpnia 2002 roku mBank osiągnął 45% udział w przyroście depozytów gospodarstw domowych w polskim sektorze bankowym. Przyrost depozytów mBanku w tym okresie osiągnął pułap 577,8 mln zł.

Kierunki rozwoju modelu biznesowego mBanku w 2003 roku:
- rozwój produktów kredytowych - stworzenie szerokiej gamy atrakcyjnych produktów kredytowych dla Klientów indywidualnych i mikrofirm,
- uzupełnianie oferty związanej z oszczędnościami Klientów indywidualnych i mikrofirm, szczególnie w obszarze produktów inwestycyjnych.
- dalsze zwiększanie funkcji transakcyjnej, płatniczej mBanku.