UOKiK zblokował e-sklep Standardgsm.com za wprowadzanie klientów w błąd i odsyłanie ich do Urzędu
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów doprowadził do zablokowania sklepu internetowego Standardgsm.com z telefonami komórkowymi. Powody to m.in. sprzeczne z prawem zapisy w regulaminie, wprowadzające w błąd informacje o cenach oraz… kierowanie niezadowolonych klientów do UOKiK-u.
Dołącz do dyskusji: UOKiK zblokował e-sklep Standardgsm.com za wprowadzanie klientów w błąd i odsyłanie ich do Urzędu
Działając w imieniu Advanced International Traiding Limited z siedzibą w Hong Kongu, jako dyrektor firmy, w związku z podjętymi działaniami przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wobec należącego do Spółki sklepu internetowego, znajdującego się pod adresem: www.standardgsm.com, informuję co następuje:
Blokując sklep internetowy spółka została pozbawiona przez Prezesa tut. Urzędu dostępu do danych klientów, którzy już złożyli zamówienia, uniemożliwiając tym samym ich realizację. Pomimo tej okoliczności, licząc na ugodowe zakończenie sprawy, Spółka wywiąże się ze zobowiązań względem klientów, którzy złożyli zamówienia przed zablokowaniem sklepu.
Wobec tej okoliczności spółka zwraca się do klientów, którzy złożyli zamówienia, a nie otrzymali jeszcze potwierdzenia ich wysłania, o przesłanie na adres e-mail: standardgsm01@gmail.com informacji dot. złożonego zamówienia wraz potwierdzeniem zapłaty oraz danymi do zwrotu wpłaconych środków.
Po otrzymaniu wskazanych informacji spółka zwróci tym klientom pieniądze.
Serdecznie przepraszamy naszych klientów za wszystkie niedogodności związane z tą sytuacją.